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Garantía: Si el producto no cumple con los estándares de calidad característicos Frescos Express, C.A (Frescos, Limpios y Seleccionados), es decir, llega en mal estado (descompuesto o golpeado), será enviado nuevamente en un lapso de 24Hrs a 48Hrs luego de la presentación de la queja, sin costo adicional. Para que la garantía tenga validez, debe informar la No Conformidad con el producto dentro de las próximas 12Hrs posteriores a la entrega al número de atención al cliente +58 4125198082. Si pasa este tiempo y no ha sido notificada la No Conformidad, la garantía pierde validez y por lo tanto no será reconocida.
Una vez adquirido el producto no hay devolución del dinero, solo se cambia por la misma cantidad del producto que no cumpla con los estándares de calidad establecidos en la política de garantía. de devolución
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